BEGIN:VCALENDAR
PRODID:-//eluceo/ical//2.0/EN
VERSION:2.0
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VEVENT
UID:7baa728781ddffea82f18415bb7f025c@www.platformbruggen.nl
DTSTAMP:20261007T014511Z
SUMMARY:NVDO: Maintenance Webinar Disruptie\; Leren van grote incidenten
DESCRIPTION:Op 24 juni 2019 werd Nederland geconfronteerd met een telecompr
 obleem met zeer grote impact: het noodnummer 112 was urenlang op geen enke
 le manier bereikbaar!\n\nNiet verwonderlijk dat niet alleen de betrokken d
 ienstverleners\, maar ook de ministeries en de landelijke politiek zeer sn
 el antwoord wilden hebben op vragen als ‘Hoe heeft dit kunnen gebeuren?
 ’ en ‘Hoe gaan we dit in de toekomst voorkomen?’\n\nGrote incidenten
  zijn weliswaar erg vervelend\, maar zijn ook een geweldige kans om te ler
 en. De grote samenloop van omstandigheden die bij dergelijke gebeurtenisse
 n optreden zijn zelden te voorzien en mede daarom zeer interessant om goed
  te analyseren.\n\nIn dit leerzame Maintenance Webinar deelt Ron Vonk van
  CoThink zijn jarenlange ervaring als facilitator van Root Cause Analyses
 \, bij de analyse van het 112-incident en vele andere grote incidenten en 
 problemen.\n\n \n\nTijdens dit leerzame webinar wordt antwoord gegeven op
  vragen als:\n\n\nWie betrek je\, en op welke manier\, bij een incident-an
 alyse?\nHoe creëer je een veilige omgeving voor deelnemers\, zodat de fei
 ten boven tafel komen en maximaal van elkaar wordt geleerd?\nHoe zorg je e
 rvoor dat de totale samenloop van omstandigheden wordt bepaald\, zowel qua
  techniek\, proces\, communicatie en (crisis)management?\nHoe rapporteer j
 e op een efficiënte en effectieve wijze over groot incident\, zonder te v
 ervallen in dikke rapporten?\n\n\n \n\nRon Vonk\, CoThink en partner NVDO
 \n\nRon is mede-oprichter en managing partner van CoThink. Hij is inmiddel
 s ruim 25 jaar actief als trainer en facilitator in Problem Solving en Roo
 t Cause Analyse.\n\n \n\nKlik hier om je aan te melden
URL:https://www.platformbruggen.nl/agenda/activiteit/40-nvdo-maintenance-we
 binar-disruptie-leren-van-grote-incidenten
DTSTART;VALUE=DATE:20220119
ORGANIZER:mailto:platformbruggen@crow.nl
SEQUENCE:10
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<p>Op 24 juni 2019 werd Nederland geconfrontee
 rd met een telecomprobleem met zeer grote impact: het noodnummer 112 was u
 renlang op geen enkele manier bereikbaar!</p>\n\n<p>Niet verwonderlijk dat
  niet alleen de betrokken dienstverleners\, maar ook de ministeries en de 
 landelijke politiek zeer snel antwoord wilden hebben op vragen als &lsquo\
 ;Hoe heeft dit kunnen gebeuren?&rsquo\; en &lsquo\;Hoe gaan we dit in de t
 oekomst voorkomen?&rsquo\;</p>\n\n<p>Grote incidenten zijn weliswaar erg v
 ervelend\, maar zijn ook een geweldige kans om te leren. De grote samenloo
 p van omstandigheden die bij dergelijke gebeurtenissen optreden zijn zelde
 n te voorzien en mede daarom zeer interessant om goed te analyseren.</p>\n
 \n<p>In dit leerzame Maintenance Webinar deelt Ron Vonk van&nbsp\;<i>Co</i
 >Think zijn jarenlange ervaring als facilitator van Root Cause Analyses\, 
 bij de analyse van het 112-incident en vele andere grote incidenten en pro
 blemen.</p>\n\n<p>&nbsp\;</p>\n\n<p><b>Tijdens dit leerzame webinar wordt 
 antwoord gegeven op vragen als:</b></p>\n\n<ul>\n<li>Wie betrek je\, en op
  welke manier\, bij een incident-analyse?</li>\n<li>Hoe cre&euml\;er je ee
 n veilige omgeving voor deelnemers\, zodat de feiten boven tafel komen en 
 maximaal van elkaar wordt geleerd?</li>\n<li>Hoe zorg je ervoor dat de tot
 ale samenloop van omstandigheden wordt bepaald\, zowel qua techniek\, proc
 es\, communicatie en (crisis)management?</li>\n<li>Hoe rapporteer je op ee
 n effici&euml\;nte en effectieve wijze over groot incident\, zonder te ver
 vallen in dikke rapporten?</li>\n</ul>\n\n<p>&nbsp\;</p>\n\n<p><b><i>Ron V
 onk\, CoThink en partner NVDO</i></b></p>\n\n<p><i>Ron is mede-oprichter e
 n managing partner van CoThink. Hij is inmiddels ruim 25 jaar actief als t
 rainer en facilitator in Problem Solving en Root Cause Analyse.</i></p>\n\
 n<p>&nbsp\;</p>\n\n<p><a href="https://www.nvdo.nl/kalender/19-januari-mai
 ntenance-webinar-disruptie-leren-van-grote-incidenten-662/">Klik hier om j
 e aan te melden</a></p>
END:VEVENT
END:VCALENDAR